Política de Protección de datos

 

 ¿CÓMO OBTENEMOS TUS DATOS?

Si nos prestas tu consentimiento recabamos tus datos de las siguientes formas:

 -  Cuando compras nuestros productos en establecimientos y así lo solicites expresamente.

-  Cuando compras online a través de la web.

-  Cuando te suscribes a las newsletters.

-  Cuando contactas directamente con nosotros.

 

¿QUÉ INFORMACIÓN OBTENEMOS?

 Cuando sea necesario podemos almacenar este tipo de datos:

 -      Nombre y apellidos.

-       Dirección de envío.

-       Dirección de facturación.

-       Email.

-       Idioma y sexo

-       Número de teléfono de contacto.

Eventualmente podríamos solicitarte datos adicionales pero siempre recabaremos tu consentimiento.

Nunca te pediremos ni almacenaremos datos que no sean necesarios y en particular los que revelen origen ético o racial, opiniones políticas, convicciones religiosas o filosóficas, afiliación sindical, genéticos o biométricos, relativos a tu salud o vida u orientación sexual.

 

¿POR QUÉ NECESITAMOS TUS DATOS PERSONALES?

 - Para responder a todas las dudas que tengas, presentarte ofertas, novedades y promociones.

-  Para saber los productos que te interesan y mejorar nuestra oferta.

- Para cumplir con las exigencias legales.

- Para identificarte como cliente en nuestro sitio web.

- Para mantener un histórico de tus compras.

¿CÓMO PROTEGEMOS TUS DATOS DE CARÁCTER PERSONAL?

Ponemos todos los medios posibles para que tus datos estén seguros. La protección 100% no es posible, pero en www.floreslatartana.com trabajamos constantemente con este objetivo. Tu contraseña es tu responsabilidad, guárdala con cuidado y no se la facilites a nadie.

 ¿DURANTE CUÁNTO TIEMPO MANTENEMOS TUS DATOS?

Tus datos los conservamos el tiempo estrictamente necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recabados. En algunos casos, como para el proceso de integridad referencial, precisamos tener una base de datos histórica de tus compras, así como por requerimientos legales.

Con una cierta periodicidad te informaremos si quieres mantener tu consentimiento para las distintas finalidades. Asimismo, salvo que estuviésemos obligados a conservarlos eliminaremos tus datos si así lo solicitas

 ¿CON QUIÉN COMPARTIMOS TUS DATOS?

Los datos pueden ser transmitidos a autoridades y proveedores de servicios. Estos proveedores de servicios son los encargados del tratamiento. Un encargado del tratamiento es la persona física o jurídica, pública o privada, u órgano administrativo que, solo o conjuntamente con otros, trate datos personales por cuenta del responsable del tratamiento o del responsable del fichero, como consecuencia de la existencia de una relación jurídica que le vincula con el mismo y delimita el ámbito de su actuación para la prestación de un servicio. En el caso de entes sin personalidad jurídica que actúen en el tráfico como sujetos diferenciados, se considerará encargado del tratamiento a la persona o personas integrantes de los mismos. Además, los datos pueden ser cedidos a plataformas como Facebook y Google con fines publicitarios.

CUÁLES SON TUS DERECHOS SOBRE TUS DATOS Y TU DERECHO A PRESENTAR RECLAMACIONES ANTE LA AUTORIDAD DE PROTECCIÓN DE DATOS.

Cualquier interesado podrá presentar una reclamación ante la Autoridad de Control competente en materia de Protección de Datos, especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos y la forma de ponerse en contacto con ella sería dirigir un escrito a Agencia Española de Protección de Datos Personales en C/Jorge Juan n.º 6, 28001 Madrid o a través de su sede electrónica en https://www.aepd.es/

Recuerda que nuestro tratamiento de datos de carácter personal está en continuo cambio para mejorar la seguridad y proteger tus derechos.